Državni preventivni mehanizem (DPM) je 18. 7. 2024 opravil nenapovedani kontrolni obisk Centra Idila (Center), ki je del skupine DEOS. Člana DPM je sprejela direktorica Centra ter pojasnila, da je kapaciteta Centra 165 postelj, na dveh oddelkih za stanovalce z demenco pa je skupaj 40 postelj (18 v pritličju in 22 v prvem nadstropju). Oba omenjena oddelka sta bila v času tokratnega obiska polno zasedena. Po besedah sogovornice večjo težavo pomeni pridobivanje ustreznega kadra, predvsem zdravstvenih tehnikov in bolničarjev, ki jih na trgu dela ni. Center pomanjkanje glede na prejeto pojasnilo rešuje s strežnicami, delno pa tudi s kadrom, ki prihaja iz tujine, predvsem iz držav, ki so nastale na območju nekdanje Jugoslavije. Delavke, ki pridejo iz tujine, morajo narediti tudi izpit iz znanja slovenskega jezika, pri čemer Center vidi kot pomanjkljivost, da se izpit bolj osredotoča na splošno znanje jezika, ne toliko na znanje, ki ga pri svojem delu potrebujejo. Center se zaveda, da gre pri oskrbi stanovalcev za delo z ljudmi, pa tudi za odnose z njihovimi svojci, kjer se vedno lahko pojavijo težave. Poseben izziv za Center predstavljajo prav svojci stanovalcev, saj imajo običajno medsebojno različne želje in zahteve, velikokrat tudi različne od želj samega stanovalca.
Ob obisku Centra v letu 2023 je DPM podal 12 priporočil. Ob tokratnem obisku je DPM lahko ugotovil, da je od priporočil Center sprejel, in uresničil osem priporočil, troje priporočil, podanih ob obisku 2023, pa še ni v celoti uresničil. DPM je ugotovil, da je bilo uresničeno tudi priporočilo, ki ga je po obisku 2023 naslovil na Ministrstvo za zdravje, in sicer naj vse zdravstvene ustanove in druge izvajalce zdravstvene dejavnosti v Republiki Sloveniji seznani z nalogami DPM in njegovimi pristojnostmi, pri tem pa posebej opozori, da 20. člen Zakona o ratifikaciji Opcijskega protokola h Konvenciji proti mučenju in drugim krutim, nečloveškim ali poniževalnim kaznim ali ravnanju, določa zavezo Republike Slovenije, da DPM omogoči dostop do vseh informacij o ravnanju z osebami, ki jim je bila odvzeta prostost, in njihovih pogojih odvzema prostosti. Med omenjene informacije spada tudi zdravstvena dokumentacija posameznika, ki mu je odvzeta prostost (v konkretnem primeru na varovanem oddelku socialnovarstvenega zavoda).