Pobudnica se je s tremi otroki znašla v hudi socialni in stanovanjski stiski. Starejša hčerka je jeseni 1999 začela študirati v Ljubljani, vendar ji ni uspelo dobiti sobe v študentskem domu. Poročilo centra za socialno delo (CSD) je kazalo, da pobudnica ne bo zmogla plačila dodatnih stroškov za nastanitev hčerke v Ljubljani med študijem.

Na socialno stisko pobudnice in njene hčerke – študentke smo opozorili pisarno za študentske domove v pri Univerzi v Ljubljani. Predlagali smo, naj ponovno proučijo možnost sprejema pobudničine hčerke v študentski dom. Ugotovili smo, da pisarna za študentske domove ni bila zadostno seznanjena z materialno stisko prosilke in njene družine. Na podlagi posebnega poročila CSD je pisarna za študentske domove ponovno točkovala vlogo pobudničine hčerke za sprejem v študentski dom. Doseženo število točk je zadostovalo, da je bila sprejeta v študentski dom, in je tako lahko nadaljevala študij v Ljubljani